通过Trainn增强客户教育
Trainn 是一个基于网络的客户教育平台,专门为 SaaS 企业量身定制,旨在加速产品采用和改善客户保留。该订阅服务提供了一套强大的功能,旨在简化客户入职和教育。用户可以使用带有配音的视频、教学指南和互动内容创建引人入胜的培训项目,所有内容都托管在无代码平台上。Trainn 中包含的学习管理系统 (LMS) 允许创建课程、测验和认证,使公司更容易管理其培训计划。
除了客户教育,Trainn 还支持合作伙伴和销售赋能培训,为企业提供一个强大的框架,以增强其培训工作。该平台包括一个自助知识中心,提供各种资源,如充满教学视频的帮助中心、带有最佳实践见解的博客,以及选择合适知识库的指南。通过利用 Trainn,企业可以促进对其产品的更好理解和使用,最终提高客户满意度。